Postnord: Hämta ut paketen snabbt

Jul och coronapandemi – då ökar trycket på pakethanteringen. Nu uppmanar Postnord paketkunder att hjälpa till för att minska trängseln och underlätta flödet.
– Det är bra om man kan hämta ut sina paket så fort som möjligt, säger Madeleine Magnusson på Postnord.

Vid Svenska mässan i Göteborg har Postnord nyligen inrättat en drive thru för paketutlämning. Någon liknande inrättning är inte aktuell i Kungsbacka eller övriga Halland, men den som vill kan ändå, oavsett postnummer, välja att hämta sina paket där.

– Om man känner att man har anledning så kan man välja det, det stämmer, säger Madeleine Magnusson som är distributionsområdeschef på Postnord.

Digitalt kösystem

För att minska risken för trängsel meddelade häromdagen Postnord att de även infört ett digitalt kösystem. Den som ska hämta ut ett paket kan då skanna en qr-kod i anslutning till utlämningsstället, och sedan vänta utanför till ett meddelande om att man står på tur dyker upp i mobilen. Hur många ombud i Kungsbacka som infört modellen är dock lite oklart.

– Det är lite olika för olika utlämningsställen, och det ska påpekas att det här är nytt. Men vi hoppas att ombuden ska vilja använda sig av systemet. Det är jättehöga volymer just nu och då kan det bli lite tufft för ombuden. Vi har dock en nära dialog och är det så att de behöver stöttning så finns vi där, säger Madeleine Magnusson.

Undvik rusningstid

Samtidigt uppmanas alla som har paket på ingående att hämta ut dem så snabbt som möjligt.

– Där har vi infört ett nytt system så att påminnelser går ut tidigare än vanligt. Det är viktigt att ombuden får möjlighet att tömma hyllorna.

Däremot bör man sprida ut sina tider för pakethämtning, menar områdeschefen.

– Högst tryck är det normalt mellan klockan 15–18. Så det är bra om man kan välja andra tider, säger Madeleine Magnusson.

Läs fler nyheter på norrahalland.se - klicka här