Personal vittnar om ohållbar situation på Kolla

Efter att ha jobbat på Kolla vård- och omsorgsboende i åtta år, fick Denise Skoog nog och slutade i mars.
– När Vardaga tog över kunde jag inte stå för jobbet längre. Kolla har blivit ett dödens hus.

Denise har lämnat både Kolla och hela äldrevården, därför vågar hon med namn berätta om sina upplevelser från boendet.

– Jag har tidigare kolleger som sökt andra jobb inom äldrevården, men de får så dåliga referenser från Kolla att de inte får några. Kolla behöver ju ha dem kvar. När de lämnat andra kolleger som referens istället, har de fått jobb.

Vardaga tog över

Den stora vantrivseln bland personalen började enligt Denise Skoog i samband med att Vardaga tog över driften från Aleris för ungefär ett år sedan, den 1 november 2019. Sedan dess ska mellan 15 och 25 medarbetare ha sagt upp sig, en stor del av dem personer som jobbat på Kolla i många år.

– Det är folk som har älskat sitt arbete!

Med den nya ledningen fattade i snabb takt flera beslut, som personalen uppfattade det över huvudet på dem.

– Maten köptes plötsligt in från Mölndal, istället för att lagas till i huset och personalen drogs ner. Det gick inte att hinna med längre. Det var mer regel än undantag att de boende som inte kunde gå på toaletten själva fick göra på sig och sedan sitta och vänta tills någon hann med, säger Denise Skoog.

"Det sparade pengar"

Personal som jobbar på Kolla i dag (och som därför vill vara anonym), bekräftar bilden och berättar att det fortfarande är lika illa.

Precis som med Denise Skoog, är uppfattningen att problemen började med beslutet att köpa in maten från ett storkök i Mölndal, istället för att fortsätta med den mat som tillagades av kommunen i samma fastighet som boendet.

– Det säger sig självt att maten inte var lika bra. Den var kass, det var som natt och dag. Men det sparade pengar.

Sedan minskades personalstyrkan. Från att ha varit tre personer plus en löpare (en person som går mellan avdelningarna och stöttar upp där det behövs för stunden), var man nu nere på två. Löparen fanns kvar, men fick oftast hoppa in som vikarie istället, där någon var borta.

– Mellan klockan sju och halv sju på morgonen och halv nio och nio på kvällen är det bara en person på avdelningarna, som ska ta hand om 12 till 13 multisjuka. Det går ju inte! Du klarar inte att börja göra frukost, samtidigt som boende ringer och till exempel vill ha hjälp att komma upp på toaletten när du jobbar själv.

Akut läge

Samtidigt fortsatte personal att sluta. Inte enstaka, utan i tiotal.

– Det är klart att det inte är konstigt om det slutar en eller två, om det byts ledning och arbetssätt. Men det är inte det det handlar om här.

Under sommaren blev läget akut. Efter att så många av de äldre anställda slutat, bestod personalen plötsligt till stor del av unga medarbetare, utan erfarenhet och många utan riktig utbildning.

– På en avdelning hade all personal slutat! Det var flera hundra års erfarenhet som plötsligt försvann. Jag säger inte att det inte ska anställas unga, men det måste vara en blandning.

En stor del av personalen som togs in saknade dessutom delegation för att dela ut mediciner. Det fåtal som fick, behövde därför gå runt och dela ut medicin på flera olika avdelningar.

– Det blev också en hel del fel, med medicin som inte delades ut när och som den skulle.

Också från de äldre som bodde på Kolla kom det reaktioner, när den nya personalen inte visste hur saker och ting skulle göras.

– Det kunde vara saker som att de bara fick ett ägg till frukost, men ingen klick kaviar eller sillbit till, som de vill ha.

Som lök på laxen sas under sommaren också avtalet med det företag som städat de allmänna utrymmena upp.

– Det här görs alltså mitt i en pandemi! Det är helt horribelt. Plötsligt skulle vi i personalen dessutom städa de utrymmena, även om det hette att det var de som gjorde praktik för att lära sig språket som skulle göra det. Men nu är det visst ändrat igen, så Samhall ska börja städa.

Sämre kvalitet

Personalen som Norra Halland talar med är märkbart upprörd över läget på Kolla.

– Det handlar bara om att spara pengar. Ta till exempel en äldre kvinna som inte brukade äta så mycket, men gärna drack mycket nyponsoppa. Hon var tvungen att betala extra för soppan eftersom den inte ingick i måltiderna.

– Och visst finns det skyddsutrustning, men kvaliteten är betydligt sämre än den som kommunen har. Samma gäller med förbrukningsvaror. Det har dykt upp den sortens grova tvättlappar som man använde förr. Det saknas folk och det saknas utbildning. Jag är inte förvånad över att smittan spridit sig just på Kolla.

Läs mer: 

”Det stämmer att det har slutat en del personal”

Anhöriga vittnar om bristande omvårdnad

Omfattande smittspridning – sjukvårdsdirektören vädjar

Kolla anmält till Arbetsmiljöverket efter covid-utbrott