Debatt: Inte acceptabel vård på Tölö Smedja

Senaste tiden har boende i Kungsbacka kommun kunnat läsa om den icke acceptabla vård och omsorg som bedrivs på Tölö Smedjas korttidsboende.

Det finns mycket mera att påpeka angående boendet än det som redan gått att läsa i tidningen som till exempel:

1. Städning av patienternas rum sker endast varannan vecka – många patienter är infektionskänsliga.

2. Dåliga språkkunskaper hos flertal av personalen vilket leder till missförstånd.

3. Anteckningar angående enskilda vårdtagare har cirkulerat på andra vårdtagares rum vilket är tjänstefel.

4. Dementa och icke dementa på samma avdelning.

Det är ett svek mot befolkningen i Kungsbacka kommun som är i behov av korttidsboende kortare eller längre tid.

Svårt att känna sig trygg med en anhörig på detta boende.

Hur länge ska detta få fortsätta?

Anhörig till tidigare vårdtagare

Svar direkt

Vi vill börja med att tacka för de synpunkter/klagomål som vi fått till oss via Norra Halland.

Vi tar till oss dessa synpunkter/klagomål och kommer att förankra dessa punkter med medarbetarna på Smedjan.

På Smedjan städas varje rum varannan vecka grundligt av Lokalvård, utöver det har vi tillsynsstäd varje vecka som Smedjans personal utför samt att alla rum städas utifrån behov mellan.

Vi har språkkrav på alla anställda som arbetar hos oss på förvaltningen för Vård och omsorg.

Smedjan har fyra avdelningar, där två avdelningar har demensinriktning och två avdelningar har somatisk inriktning. Ibland kan det vara så att en omsorgstagare med begynnande demens får en plats på en somatisk avdelning. Vi har kompetens inom demens på alla avdelningar bland våra medarbetare.

Vi tar till oss och kommer använda klagomålet i vårt fortsatta utvecklings- och förbättringsarbete och vill uppmuntra till att ta kontakt med oss direkt för att säkerställa att vi kan utreda den enskilda händelsen och eventuellt vidta åtgärder.

Nina Friberg,

förvaltningen för Vård och omsorg, Kungsbacka kommun