Riksrevisionen efterfrågar tydligare satsningar på att skydda konsumenterna på svenska spelsidor på internet. I en rapport som publicerades den 22 oktober framkommer att det vid en granskning har framkommit allvarliga brister i Spelinspektionens tillsyn.
Den samlade bedömningn är att skyddet för spelarna är för svagt och att det minskar trovärdigheten för den svenska spelmarknaden. Rapporten betonar vikten av att skärpa tillsynen i syfte att främja säkert och ansvarsfullt spelande, särskilt inom de områden där riskerna för missbruk och regelöverträdelser är som störst.
Riksrevisionens kritik och rekommendationer
Riksrevisionen riktar således skarp kritik mot Spelinspektionens tillsyn. Bristerna anses vara så stora att myndighetens arbete inte är effektivt nog. En central punkt i kritiken är att Spelinspektionen inte genomför tillräckligt många inspektioner på den licensierade marknaden. Det innebär en risk för att det finns spelbolag som verkar utan tillräcklig kontroll. Dessutom saknar myndigheten en strukturerad riskanalys som syftar till att garantera att inspektionerna fokuserar på de mest utsatta områdena inom spelandet.
För att stärka tillsynen rekommenderar Riksrevisionen fler inspektioner och en tydligare prioritering av de områden där riskerna anses vara som högst. Dessutom föreslås att det görs en mer systematisk uppföljning, till exempel genom att Spelinspektionen aktivt kontrollerar att spelbolagen åtgärdar de brister som pekas ut. Det handlar om åtgärder som främjar casinon som prioriterar ansvarsfullt spelande och att därigenom återställa förtroendet för den svenska spelmarknaden.
Fokus på spelmarknadens legitimitet och ansvarsfullt spelande
Enligt Riksrevisionen är det nödvändigt att Sverige har en trovärdig och trygg spelmarknad för att kunna skydda konsumenterna och stärka allmänhetens förtroende. Deras rapport visar på vikten av att effektivt motverka olicensierade aktörer som hotar systemets stabilitet. I synnerhet pekas kommersiellt onlinespel och vadhållning ut som riskområden. Där måste insatserna förstärkas för att minska risken för oönskade konsekvenser för spelarna.
Särskilt är det viktigt att sätta ungdomars hälsa i fokus. Enligt rapporten löper unga och lättpåverkade grupper nämligen större risk att drabbas av spelberoende och ekonomiska svårigheter. Därför rekommenderas striktare kontroll av marknadens licensierade aktörer. Det skulle inte bara skapa en säkrare miljö för dessa grupper, utan även bidra till en stabilare och mer reglerad marknad där samtliga spelare gynnas av samma krav på säkerhet och ansvarstagande.
Regeringens roll och spellagens tillämpning
Rapporten riktar en tydlig uppmaning till regeringen att skärpa och klargöra spellagens tillämpning, framför allt inom onlinespel. Bedömningen är att otydligheten i nuvarande lagstiftning försvårar tillsynen och öppnar upp för en gråzon där oreglerat spelande riskerar att breda ut sig. Ett tydligare regelverk skulle underlätta insatserna mot sådana olicensierade spelbolag och stärka myndighetens möjligheter att kontrollera efterlevnaden av lagkraven.
Rapporten föreslår även en omfördelning av resurser för att effektivisera tillsynen, särskilt vad gäller sådant som kan öka riskerna för spelmissbruk. Genom att sätta in riktade resurser till områden med stort behov kan regeringen skapa förutsättningar för en mer balanserad och långsiktigt hållbar tillsyn över spelmarknaden.
Utmaningar för en mer effektiv tillsyn
Riksrevisionens granskning tar även upp de utmaningar som Spelinspektionen står inför i sin tillsyn av den svenska spelmarknaden. En av de största svårigheterna är att myndigheten, trots sitt ansvar för både licensierad och olicensierad verksamhet, brottas med begränsade resurser. Dessutom har nya regeringsuppdrag prioriterats och det har lett till att tillsynen blivit lidande och att inspektionerna har minskat i omfattning.
Rapporten lyfter fram behovet av en systematisk planeringsprocess som ser till att tillgängliga resurser används strategiskt. Genom att prioritera de områden som identifierats som störst vad gäller risker för spelmissbruk och regelöverträdelser, kan Spelinspektionen bli bättre på att uppfylla de krav som ställs på en effektiv tillsyn.
Det skulle ge myndigheten bättre möjligheter att öka kontrollfrekvensen och därmed stärka trovärdigheten för den svenska spelmarknaden på nätet. Med rätt resurser och tydliga regelverk kan Sverige skapa en ansvarsfull spelmarknad där spelarnas säkerhet står i centrum.
Onsalabon beställde en dator för drygt 8000 kronor. Men efter beställning steg priset med över 10 000 kronor. Nu har ärendet anmälts till Allmänna reklamationsnämnden.