Krönika: Kungsbacka borde vara gästvänligt

Av Ingrid Höglind

Jag har alltid tyckt om Kungsbacka och jag trivs med att bo här. Men nu skäms jag för min hemstad. Det har nått mig att man ämnar lägga ner turistbyrån här. Jag gissar att man avser förlita sig på vad nätet kan leverera.

Fast det duger inte. Absolut inte om man, som så ofta sägs, vill platsutveckla Kungsbacka. Nätet kan ge service till den som redan vill hit, men det ger ingen aktiv dragningskraft. Det personliga mötet för att lära känna en plats kan inte ersättas digitalt. För det krävs kunnig, driftig och trevlig personal, som stolt kan sprida kunskap om vad kommunen har att bjuda på alla plan.

Jag vet vad jag talar om, för jag var faktiskt en sorts turistchef här under några år. Uppgiften kom på köpet, när jag anställdes som kultursekreterare, eftersom kulturnämnden hade vunnit en upphandling om vem som skulle åta sig att ha hand om kommunens turism. Ja, vunnit och vunnit ska man kanske inte säga. Upphandlingen hade följt ordningen som förr i tiden användes när föräldralösa barn skulle tas omhand. Den som begärde minst ersättning av samhället fick uppdraget. Det var alltså ingen vinst för kulturnämnden, om det inte hade varit för att samnyttja turistpersonal med att vakta de konstutställningar nämnden arrangerade men inte hade personal till.

Därmed kom konst och turism att leva i symbios och med den nya tjänst jag senare fick följde ansvar för alltihop. Utvecklingen gick dock åt olika håll. Fackutbildad turistpersonal tillkom, men turism och konst hörde fortfarande ihop. Problem kom vid flytten till kulturhuset Fyren. Där fick turistbyrån ingen plats utan blev kvar i det gamla IOGT-huset snett emot järnvägsstationen. Där inrättades även det konstnärshus som heller inte rymdes i Fyren.

Jag som blivit impregnerad av att turism och konst hörde ihop hade en annan idé. Den innebar att konsthallen i Fyren september till maj skulle ge både konst- och turistinformation. Under juni till augusti skulle sedan konstnärer anlitas för att skala upp och med en inbyggd turistbyrå producera olika årliga utställningar om allt attraktivt i Kungsbacka.

Jag såg för mig en av landets mest spännande turistbyråer, intressant för såväl gäster som invånare. Fast mitt i flytten fanns ingen tid för att utreda mitt förslag, så därav blev intet.

Sedermera blev det turbulens med separation av konst och turism. Turistbyrån flyttade till innerstaden och Konstnärshuset lades ner till förmån för kontorsrum. Hyrorna gjorde sedan att turistbyrån fick en styvmoderlig flytt till bakre rum i Fyrens konsthall och dyker nu då och då upp hos Kungsbacka Live i Kungsmässan. Men nu ska alltså även turistbyrån bort.

Parallellt med dessa planer läser jag om tankar på ett storhotell i innerstaden, en service till bland annat den kommande stora arenan, som säkert kommer att dra hit folk. Men resonemangen rimmar illa. I de här sammanhangen måste man nog tänka ett antal varv innan man går till handling. Helhetssyn måste till. Kungsbacka behöver sikte på gott mottagande av gäster på alla sätt, om man verkligen ska bli en destination att räkna med. Starta med att bevara och utveckla turistbyrån!