Kanelen doftar parfym

Att kanel är gott tycker många. Men då ska det också dofta kanel. Inte parfym. Nu undersöker Santa Maria vad som gått fel.

– Kanelen från Santa Maria doftar parfym och är helt oanvändbar!

Det menar Maja Öst som hört av sig till Norra Halland. Hon har provat att köpa kanelen på flera ställen, men fått samma doft i näsan när hon öppnat paketen.

Nu är ju inte bara smaken som baken, utan även upplevelsen av dofter kan skifta rejält mellan våra luktorgan. Men i detta fall verkar det stämma.

– Jag har nu kollat upp kanelfrågan med vår kvalitetsavdelning och de bekräftar att vi har fått in ett antal klagomål om parfymdoft från kanelen. De håller som bäst på att utreda orsaken just nu, så jag har inget tydligt besked om vad som ligger bakom problemet än, berättar Eva Berglie, kommunikationschef på Paulig, som ägarkoncernen heter.

– Eftersom utredning pågår kan jag i nuläget inte säga om produkterna härrör från samma leverantör och plats. Men det spårar vi med hjälp och batchnummer och kommer att ha svar på inom kort.

Ska ni dra in kanel från butikerna?

– En återkallelse övervägs alltid vid omfattande produktfel och/eller då hälsorisk föreligger. Men i nuläget ser vi inte ett behov av att dra tillbaka produkterna. Men vi är förstås väldigt tacksamma att konsumenterna hör av sig i sådana här fall, så att vi kan sätta in åtgärder, meddelar Eva Berglie.

Så nu kommer Maja Öst att skicka in sina parfymdoftande burkar och påsar till Santa Maria och så får vi se vad orsaken kan vara.