Kvinna nekas ersättning för målat klinkergolv

Av Ronny Karlsson

Måleriföretaget målade över klinkergolven hos en kvinna i Kungsbacka, men efter några år började färgen att släppa. Nu slår Allmänna reklamtionsnämnden fast att företaget inte gjort något fel.

Det var under 2019 som kvinnan anlitade ett företag för att måla över hennes klinkergolv. Men efter några år började färgen att släppa från golvet.

Kvinnan menade då att företaget gjort fel som rekommenderat henne att få jobbet utfört, och hon vände sig till Allmänna reklamationsnämnden.

"Att XX uppgav att det gick att måla ett klinkergolv utan att upplysa om det undermåliga slutresultatet är inte rimligt", skrev hon bland annat i sin anmälan.

Hon menar också att om hon fått information om hur dåligt arbetet skulle bli, så hade hon i stället bytt ut golven som målades över i kök, hall, badrum samt på en gästtoalett.

Men nu har nämnden granskat ärendet och kommit fram till att företaget inte behöver ersätta kvinnan.

"Problemet med färgsläpp uppstod ungefär tre och ett halvt år efter det att golvet målades. Nämnden anser inte att det är bevisat utifrån det presenterade underlaget att företaget brustit i kravet på fackmässighet när golvet målades eller att tjänsten av annan anledning är felaktig. Det har inte heller framkommit några omständigheter som talar för att XX borde ha avrått från att måla golvet", skriver nämnden i sitt beslut.