Så bidrar online casinon till att förbättra cybersäkerheten

Online casinon har ofta varit i skottlinjen när det gäller frågor om spelberoende, penningtvätt och konsumentskydd. En annan, mindre omskriven aspekt är hur den reglerade delen av casinoindustrin ligger i framkant inom cybersäkerhet och bidrar till ett säkrare internet och samhälle. Det handlar inte bara om att skydda användarnas konton och betalningar, utan även om att stärka det digitala ekosystemet.

Spellicenser och regelkrav driver på säkerhetsutvecklingen

Casinoindustrin var länge lite av ett digitalt vilda västern. Spelbolag som hade sina säten på Malta använde EU:s inre marknad för att kunna tillhandahålla spel till kunder i andra europeiska länder där staten i regel hade monopol. Det var bland annat fallet i Sverige innan spellagen trädde i kraft 2019. Innan spellagen infördes fanns det begränsade möjligheter för myndigheterna att motverka brott som penningtvätt, ett problem som är vanligt förekommande i den globala spelindustrin.

Tacksamt nog har lagstiftningen bidragit till att många steg tas i rätt riktning, och det är inte bara i Sverige utan även andra länder som exempelvis Storbritannien har också uppdaterat sina lagstiftningar. Spelbolagen med svensk spellicens måste bland annat följa GDPR och de måste logga vilka spelare som spelar hos dem. Därför har de utvecklat väldigt noggranna riskanalyser och de skyddar personuppgifter med den senaste krypteringstekniken. Samtidigt har de utvecklat starka processer för att kunna rapportera incidenter till Spelinspektionen.

Maskininlärning i kampen mot bedrägerier

Penningtvätt är ett stort problem inom casinoindustrin globalt. Precis som spelbolagen så ligger ligorna som arbetar med att tvätta pengar alltid långt fram i den tekniska utvecklingen. Inom kombinationen av just digitala hasardspel och penningtvätt har digitala valutor som Bitcoin förvärrat problemet. Tacksamt nog har det svenska licenssystemet bidragit till att penningtvätten inte är lika grov som den är utomlands. Det beror i hög utsträckning på lagstiftningen. Alla transaktioner som genomförs till och från svenska online casinon måste fnämligen göras i svenska kronor. Eftersom det nu för tiden i regel är kryptovalutor som används för att genomföra penningtvätt via nätcasino skonas de svenska casinona i relativ stor utsträckning, men problemet förekommer fortfarande. Polismyndigheten uppger att licensierade casinon rapporterar cirka 700 misstänkta transaktioner per år.

Spelbolagen använder sig av väldigt avancerade maskininlärningsmodeller för att motverka denna typ av brottslighet. Om de noterar något som är misstänkt flaggar de automatiserade systemen upp transaktionen och casinot kan sedan rapportera det till svenska myndigheter. Enligt Polisen ligger sådana transaktioner ofta i spannet 10 000 till 100 000 kronor.

Så hur fungerar maskininlärningsmodellerna som fångar upp de transaktioner som misstänks utgöra penningtvätt? Jo, de har tränats på stora mängder transaktioner och därigenom har de lärt sig att se mönster som tyder på att transaktionen kan ha att göra med penningtvätt. Bland annat kan den notera att IP-adressen tillhör en VPN-leverantör eller att spelaren har ett ovanligt insättningsmönster. Dessa modeller är väldigt avancerade. Enligt Financial Action Task Force ligger modellerna som används inom spelindustrin i framkant och är bland de mest sofistikerade i världen eftersom branschen är så utsatt för försök till penningtvätt.

Arbete med att stärka säkerheten kring spelkonton

Ett av de främsta problemen som casinoindustrin har haft är att skydda spelares konton och säkerställa att alla personuppgifter är i säkra händer. Cyberbrottslingar ger sig på så väl företag som privatpersoner och angreppen kan bli dyra. Exempelvis visar en uppskattning från IBM att dataintrång i genomsnitt kostar skandinaviska bolag 20 miljoner kronor. På den privata sidan kan bristande IT-säkerhet leda till både finansiella förluster så väl som identitetsstölder och allmänt krångel. Här har så klart spelbolagen en viktig roll och mycket har redan gjorts.

Viljan att ligga i framkant och använda ny teknologi i syfte att både förbättra användarupplevelsen och att skapa en säkrare miljö för underhållning är tydlig. Nätcasinon är ofta pionjärer när det kommer till att ta sig an nya tekniska lösningar. Ett strålande exempel är hur spelbolagen var snabba med att frångå lösenord och användarnamn som säkerhetskombination för att logga in på spelkontot. Faktum är att just lösenordsläckor är ett av de främsta problemen inom cybersäkerhet och så sent som i juni 2025 läckte fler än 16 miljarder inloggningsuppgifter i vad som kallas världens största lösenordsläcka.

Vad är det då online casinona har gjort för att komma bort från lösenord och användarnamn? Jo, de var väldigt tidiga med att använda BankID överallt där spelaren behövde identifiera sig. Trenden började redan 2015. Då utvecklade den svenska fintech-startupen Trustly en tjänst som riktade in sig direkt mot online casinon, de kallade den för Pay N Play. Det skulle visa sig vara en riktig succé både för casinoindustrin och för Trustly.

Tjänsten fungerar som så att spelaren inte behöver genomgå den klassiska registreringsprocessen där de tidigare uppgav sitt namn, adress, födelsedatum och liknande. Istället använder de helt enkelt sin e-legitimation för att verifiera insättningen på spelkontot via Trustly. Betalningstjänsten skickade i samma veva personuppgifterna till spelbolaget som kunde verifiera kundens identitet. På så sätt slapp spelarna sedan den tidsödande processen med att skicka dokument med personliga uppgifter, till exempel lönespecifikationer, elräkningar och liknande. Samtidigt kunde spelbolagen erbjuda en snabbare tjänst som gynnade både dem och spelarna.

Snabbhet och säkerhet kombinerat

Men det var alltså inte bara snabbheten, utan även säkerheten som förbättrades. Ofta blir ju ökad hastighet en säkerhetskompromiss, men inte i det här fallet. Faktum är att det blev raka motsatsen av flera skäl. För det första behövde spelaren inte komma ihåg och använda lösenord. Det ökade säkerheten på flera sätt, bland annat genom att risken för användningen av svaga lösenord minskade. Dessutom reducerades sannolikheten att spelaren skulle använda samma lösenord på flera olika casinokonton vilket skulle kunna påverka flera konton i en och samma attack.

Därutöver ökade säkerheten i KYC-processen. KYC står för know your customer och det är den process som spelbolagen enligt lag, nästan helt oberoende av var de är licensierade, måste följa rörande kundkännedom. BankID och Trustly skötte den processen helt automatiskt via säkra, krypterade kommunikationsvägar. Innan Pay N Play kom behövde spelarna ofta skicka in känsliga och personliga uppgifter till casinona via email, en väldigt osäker metod för kommunikation online. Exempelvis behövde de styrka sin identitet genom att skicka bilder på sitt pass och visa att bankkontot som de gjorde insättningar från verkligen tillhörde dem genom att skicka skärmdumpar från banken.

Eftersom det skedde via mejl riskerade kunderna att råka ut för phishing, eller nätfiskeattacker. Enligt MSB är det den vanligaste attackmetoden som angripare använder sig av för att komma över lösenord samt bank- och kortuppgifter. Genom att skippa det steget och förlita sig på BankID kunde den risken reduceras.

I skrivande stund är BankID standard och det är inte bara via Trustly som spelbolagen erbjuder den lösningen. Spelare kan ofta använda Swish när de sätter in eller tar ut pengar från sina spelkonton och verifierar sin identitet med BankID den vägen. I vissa fall används även Zimpler, även om det blir mindre vanligt förekommande. Dessutom finns det vissa casinon med svensk licensen som faktiskt erbjuder Freja eID som komplement till BankID. Dessa är dock betydligt färre än de med BankID..

Säkrare kommunikation när mejl utesluts

Trots att BankID används för att genomföra KYC-processen i de flesta fallen, så händer det att casinon måste be om extra information. Det händer ofta i samband med misstänkta transaktioner. Då kan det bli aktuellt för spelbolagen att begära att spelaren bevisar hur spelandet finansieras. Spelaren kan då behöva styrka sitt ekonomiska flöde genom en lönespecifikation eller annat inkomstbevis.

Tidigare har det skett via mejl, men även på det här området har nätcasinona tagit till sig ny teknik för att öka säkerheten. Numera slipper kunderna använda den sårbara mejlprocessen för att skicka dokument. Istället erbjuds de att logga in på sitt spelkonto via BankID och där kan de ladda upp de efterfrågade dokumenten i sin profil. Därmed förblir kommunikationen säker och krypterad och risken för att handlingarna ska hamna i obehöriga händer minskar. Enligt experterna på Casinon.com, en jämförelsesajt som har recenserat nätcasinon i nästan 15 års tid, bör man faktiskt kontrollera så att den möjligheten finns innan man väljer ett online casino. Det kan bespara spelaren mycket bekymmer som annars kan uppstå i framtiden.

Avslutande ord om spelbolagens bidrag till cybersäkerheten

Online casinon är en viktig del av utvecklingen mot ett säkrare internet. De strikt reglerade licenskraven som de efterlever har tvingat dem att ligga långt fram i den tekniska utvecklingen. Därigenom skyddar spelbolagen inte bara sig själva, utan skapar också säkrare digitala miljöer för spelarna. Några konkreta exempel som kan nämnas är att maskininlärning används för att upptäcka misstänkta transaktioner och motverka penningtvätt. Dessutom har casinona börjat förlita sig på BankID och Pay N Play-lösningen vilket bidrar till minskad användning av lösenord. Därmed har risken för dataläckor och identitetsstölder minskat avsevärt. Även hanteringen av känsliga dokument har förbättrats genom krypterad kommunikation direkt i användarens profil. På så sätt bidrar casinoindustrin till att höja säkerheten för alla som verkar online i någon form.