Störningar i Västtrafiks app – resenärer åkte gratis

Av Johanna Simonsson

Västtrafik delade ut gratisbiljetter. Anledningen var tekniska problem i appen.

”Just nu kan det upplevas problem med att köpa biljett i appen Västtrafik To Go. Vår biljettkontroll är informerad om problemet. Vi uppdaterar informationen löpande,” skrev Västtrafik på sin hemsida under torsdagsmorgonen.

Enligt Henrik Kjellberg, presskommunikatör på Västtrafik, startade problem strax innan klockan 08.

– Man kan inte göra köp i vår app. Vi har aktiverat störningsbiljetten och alla inblandade är informerade. Vi har ingen prognos i nuläget men jobbar för att lösa det så snart vi kan, säger han.

Vid 09-tiden var det inte längre några störningar i appen.