Kvinna nekas ersättning för städning som ansågs dålig

Av Ronny Karlsson

Kvinnan hamnade i en tvist med ett företag efter ett städ- och målerijobb. Men någon ersättning på 10 000 kronor blir det inte. Allmänna reklamationsnämnden bedömer att företaget skött sina uppgifter.

Kvinnan bosatt i Kungsbacka kommun anlitade ett företag för städning och målning inför en visning av sin lägenhet.

Men när jobbet var klart var hon allt annat än nöjd. Kvinnan menade att färg började att flagna, det var ytor som inte var målade alls och hon hävdade att städningen var slarvigt utförd.

Företaget hävdade i sin tur att städningen hade en tuff tidsplan som berodde på kvinnan, och man menade dessutom att lägenheten var smutsigare än vad som kan kallas för "i normalt skick".

Kvinnan vände sig till Allmänna reklamationsnämnden och framförde där sitt krav på ersättning på 10 000 kronor.

Nu har ARN kommit fram till en rekommendation.

Nämnden menar i sitt beslut att arbetet skett på löpande räkning och att kvinnan fått ett skäligt pris. Man har också tittat på bilder som ska bevisa att färgen inte flagnat utan skavts bort, och det går inte att lasta företaget för.

Därför blir det ingen ersättning för kvinnan.