Debatt: Bussen körde innan alla hunnit av

Jag och maken åkte den 17 juni med buss 731 klockan 17.45 från Kungsbacka till Gottskär. Vi satt på säten bredvid varandra med varsin matkasse i knät.

Jag satt ytterst och kliver av bussen i Gottskär men maken hinner bara fram till bakdörren då bussen hastigt kör iväg. Maken ropar genast att han ska gå av och trycker flera gånger på stanna. Chauffören bara fortsätter och säger att hinner man inte gå av så får man åka med till nästa hållplats. Så dålig stil!

Tittar man inte i backspegeln och kontrollerar att alla passagerare har hunnit av innan man kör?

Jeanette

VÄSTTRAFIK SVARAR:

Tack för din insändare. Vi beklagar din och din makes reseupplevelse.

Våra förare ska ha uppsikt över bussen i den mån det går och se till att resenärer kommer på och av på ett säkert sätt.

Det är dock inte alltid möjligt för våra förare att se om någon är på väg på eller av och därför kan situationer likt detta dessvärre uppstå. Av säkerhetsskäl ska förare i regel inte släppa av resenärer utanför hållplatsläge och därför kan man få åka med till nästa hållplats om man inte har hunnit kliva av.

Jag hoppas att era resor kommer att fungera desto bättre och smidigare framöver.

Ni är varmt välkomna att kontakta vår kundservice på telefonnummer 0771-41 43 00 om ni har ytterligare synpunkter eller funderingar. Vi följer upp alla synpunkter som en del i vårt förbättringsarbete.

Ellen Pileblad, Västtrafik