Brast i bemötande mot omsorgstagare

Av Christina Nordwall

Medarbetaren stod böjd över omsorgstagaren och uttryckte hot i hög ton under en hygieninsats. Det har fått Nämnden för vård och omsorg att göra en lex Sarah-anmälan till Inspektionen för vård och omsorg.

Händelsen inträffade i slutet av augusti på ett av kommunens vård- och omsorgsboenden. Det var när tre medarbetare var inne hos en boende för att utföra hygieninsatser som en av medarbetarna uppförde sig avvikande. Medarbetaren ska ha uttryckt verbala hot mot personen de skötte om vilket fick de två andra medarbetarna att reagera. Händelsen rapporterades och utreddes av socialt ansvarig samordnare som konstaterade att det skett ett allvarligt missförhållande.

Utåtagerande

Medarbetaren själv säger sig inte minnas händelsen i detalj men minns att omsorgstagaren blev utåtagerande. Det ska enligt medarbetaren vara vanligt förekommande hos omsorgstagaren vid den sortens hygieninsatser. Omsorgstagaren lider av en demenssjukdom som påverkar minnet och ska enligt utredningen inte ha blivit påverkad efteråt av händelsen.

Vidtagit åtgärder

Enligt utredningen beror det inte på några direkta brister i verksamheten som kan ha bidragit till att missförhållandet inträffade. Men det finns möjlighet till förbättring kring dokumentation och tydlighet i hur personalen ska utföra sitt stöd till de enskilda. Efter händelsen ska arbetsgivaren ha vidtagit flera åtgärder. Det handlar om både
individuella åtgärder riktade till medarbetaren som brast i sitt agerande och åtgärder som ska vidtas på enheten.