Konflikten mellan Com Hem, Telia och TV4 är på väg att lösas. Det betyder bland annat att TV4 är tillbaka i rutan hos Com Hems kunder.

FOTO: Pixabay

Det är i anslutning till att Com Hem, Telia och TV4 börjat bråka om ett nytt avtal som Com Hems kunder kommit i kläm. Flera av de TV-kanaler de betalar för har stängts av i väntan på att ett nytt avtal ska komma på plats.

Överens om grundavtal

Nu har parterna enats om ett grundavtal. Det betyder att embargot gällande TV4, Sjuan, TV12 och C More hävs. För Com Hems kunder innebär det att nämnda kanaler är tillbaka i rutan, från och med idag, söndag 22 december.

Det dröjer dock fortfarande innan hela Com Hems tidigare TV-utbud blir sig likt. Förhandlingar om flera övriga kanaler pågår fortfarande och någon prognos för när ett nytt avtal kan ligga klart i sin helhet finns i dagsläget inte.

Kunderna kompenseras

Under tiden kompenserar Com Hem de kunder som drabbas med annat utbud, enligt följande:

  • Com Hem och Boxer frivisar en stor mängd linjära tv-kanaler för samtliga betalande kunder.
  • Premiuminnehåll från C More ersätts med motsvarande innehåll från Viasat.
  • Bredbandskunder med FiberKoax får 100 Mbit snabbare uppkoppling i hemmet.
  • Alla Com Hem- och Boxer-kunder med mobiltelefoni från Tele2, Comviq eller Com Hem får obegränsad mobildata.

Information om vilken sorts kompensation som är aktuell för Com Hems enskilda kunder kommer att gå ut individuellt.