”160 kronor men ingen riktig ursäkt”

– Jag har fått 160 kronor för returbiljetten. Men fortfarande ingen ursäkt för det jag utsattes för av tågvärden, säger Annki Mårdhage.

För ett par veckor sedan skrev vi om bråket på Öresundståget där Annki Mårdhage hotades både med polis och att bli avslängd i Åsa, eftersom tågvärden ansåg att hennes biljett inte gällde. Trots att Annki kollat på Varbergs station innan hon gav sig av, och att tågvärden under returresan menade att den var giltig.

– Jag vågade ju inte åka hem utan biljett, så den har jag fått ersatt av Hallandstrafiken. Kontaktpersonen på Hallandstrafiken har också bett om ursäkt för att biljettsystemet krånglade. Men det jag utsattes för av tågvärden hos underentreprenören, och att jag kom för sent till jobbet har jag inte fått någon ersättning för, säger Annki Mårdhage.

r /> Anki Mårdhade. 

Hon har nu hänvisats till Allmänna reklamationsnämnden om hon inte är nöjd med Hallandstrafikens beslut.

– Jag har inte bestämt mig för hur jag ska göra.

Skaffa Norra Hallands app här